Wohnmobil mieten in Melbourne
ab CHF 57.24/Nacht

Apollo 4WD Adventure, Melbourne, verfasst vor 3 Monaten

Das Apollo team ist freundlich und entspannt. Abholung und Rückgabe sind langsam - erfordern mindestens je 2 Stunden, da die Orga vor Ort etwas durcheinander geht. Vorsicht: Man wollte uns ein Auto mit kritischem Steinschlag im Sichtfeld "andrehen". Wir bestanden auf Tausch. Dauerte nochmal +2h da wir ein spezielles 4WD Modell gebucht hatten. Beide Autos hatten über 170T km auf der Uhr waren aber technisch i.O. Die Dokumentation von Vorschäden wurde ungenau gemacht, aber bei Rückgabe auch genauso lax behandelt. Eine Einweisung findet quasi nicht statt, man wird für alles auf die App verwiesen. Teilweise wurden neue Bestandteile wie eine neue Awning eingebaut, die mussten wir selbst rausfinden. Streckenfreigaben wurden gegeben, aber wir mussten aktiv nachfragen. Das lokale Team war überrascht dass Jemand danach fragt und hat dann bei der Zentrale die Bestätigung per Mail veranlasst. Insgesamt mittelmäßig bis gut, wobei wir deutlich mehr Professionalität erwartet hätten

Apollo Euro Deluxe, Melbourne, verfasst vor 4 Monaten

Det wohnmobil war komplett katastrophe

Apollo Euro Plus, Melbourne, verfasst vor 5 Monaten

Leider hatten wir eine wirklich enttäuschende Erfahrung mit dem Wohnmobil, vor allem angesichts der hohen Kosten und der Tatsache, dass wir extra für das Stressfrei-Paket bezahlt hatten. Von Anfang an leuchtete die Motorwarnleuchte immer wieder auf. Als wir das Wohnmobil zum Depot in Sydney zurückbrachten, wurde uns gesagt, dass sie es nicht scannen könnten, da die Leuchte zu diesem Zeitpunkt nicht leuchtete. Als Mechaniker weiß ich, dass der Fehlercode dennoch gespeichert worden wäre, aber das wurde einfach abgetan. Außerdem war die Toilette undicht. Uns wurde gesagt, dass dies daran liege, dass wir sie nicht richtig eingebaut hätten, aber selbst nachdem sie sagten, sie hätten das Problem behoben, war sie weiterhin undicht. Es wurden auch keine blauen Toilettentabletten mitgeliefert, sodass wir diese selbst kaufen mussten. Die Türsensoren lösten während der gesamten Reise immer wieder Alarm aus, was wirklich frustrierend war. Wir haben auch darauf hingewiesen, aber es wurde nichts unternommen. Es fehlten eine Reihe grundlegender Dinge oder sie entsprachen nicht dem Standard. Der Scheibenwaschbehälter enthielt nur Wasser, sodass wir Insekten nicht richtig von der Windschutzscheibe entfernen konnten, was während der Fahrt zu einem echten Sicherheitsproblem wurde. Der Grill war schmutzig und unbrauchbar, und es gab weder Feuerzeug noch Streichhölzer für den Gasherd. Dies führte um 3 Uhr morgens zu einer besonders stressigen Situation, als wir Wasser kochen mussten, um Milch für unser 4 Monate altes Baby zuzubereiten. Da wir den Herd nicht anzünden konnten, mussten wir mitten in der Nacht losziehen, um ein geöffnetes Geschäft zu suchen. Es war nicht nur ein Problem, sondern viele kleine Probleme, die sich summierten und uns den Urlaub komplett verdarben. Anstatt uns zu entspannen, machten wir uns ständig Sorgen um ein Wohnmobil, das uns viel Geld gekostet hatte. Wir hatten für das stressfreie Paket bezahlt, aber alles, was wir bekamen, war Stress. Wir hatten das Gefühl, dass unsere Bedenken nicht ernst genommen wurden, und insgesamt war die Erfahrung sehr enttäuschend. Wir würden es begrüßen, wenn dies untersucht würde und wir eine Entschädigung für die Auswirkungen auf unsere Reise erhalten würden.

Apollo Euro Tourer, Melbourne, verfasst vor 6 Monaten

Grundsätzlich waren wir mit dem Fahrzeug zufrieden. Leider hatten wir während der ganzen vier Wochen Reisezeit blinde Passagiere an Bord. Die Kakerlaken versteckten sich tagsüber in den Schränken und hinter den Holzverkleidungen. Aber nachts kam es ab und zu vor, dass sie auf einem herumkrabbelten, was doch etwas gewöhnungsbedürftig war. Zudem konnten wir den üblen Geruch, der vom Grauwassertank kam nicht loswerden. Obwohl wir das ganze System dreimal gründlich durchgespült haben, stank es immer wieder fürchterlich nach Schwefel. Alle 20 - 30 Sekunden ertönte ein akustischer Alarm, welcher anzeigte, dass die Schiebetüre nicht geschlossen sei. Sie war aber geschlossen und manchmal konnte man sie nur öffnen, wenn eine Person von draussen noch tatkräftig mithalf. Die Servicestelle von Apollo war sehr zuvorkommen und nahm sich dem Problem sofort an. Leider ohne Erfolg, was sich kurz darauf zeigte. Wir konnten dann das Problem zum Glück selber beheben. Der Camper Van war gut ausgerüstet, das Bett bequem und bot viel Platz. Der Motor funktionierte einwandfrei, so dass wir unsere Reise mit viel schönen Eindrücken wunschgemäss erleben konnten.

Apollo Euro Camper, Melbourne, verfasst vor 7 Monaten

Alles perfekt, nur ein paar kleine Mängel/Versäumnisse bei der Reinigung des übergebenen Wohnmobils. Hervorragender Kundendienst, Abholung und Übergabe des Fahrzeugs. Empfehlenswert.

Apollo Euro Tourer, Melbourne, verfasst vor mehr als 1 Jahr

Im großen und ganzen gesehen war der camper okay. Die Einrichtung war gewinnorientiert. Teils sehr unpraktisch und billige Verarbeitung. Ausstattung mit Geschirr und Besteck spärlich. Leider gab es keine Moskitonetze ausser in einem Dachfenster. Das geht eigentlich nicht für Australien. Reifen waren ziemlich ruhntergefahren. Hätten dringend erneuert werden müssen. Bad okay, nur leider ohne Handwaschbecken. Musste also in dem Spülbecken der Küche erledigt werden. Umbau der Sitze zum Bett sehr umständlich. Haben wir dann nie gemacht. Nachteil, man kommt nicht an die Staufächer unter den Sitzen. Motor und Verarbeitung des Wagens in Ordnung. Diese Ausstattung des camper scheint hier aber Standard zu sein. Wir haben mehrere mit gleicher Ausstattung gesehen, auch von anderen Anbietern.

Apollo Euro Camper, Melbourne, verfasst vor mehr als 1 Jahr

14 Tage Ostküste Australien: Die Übergabe und die Einweisung auf das Fahrzeug waren sehr hilfreich. Die Rückgabe schnell und unkompliziert. Abgesehen von einigen Gebrauchsspuren innen und aussen, hat das Fahrzeug und die Bordtechnik anstandslos funktioniert. An einigen Stellen hätte es etwas sauber sein können.

Apollo Euro Camper, Melbourne, verfasst vor fast 3 Jahren

Gutes, geräumiges Fahrzeug

Mighty Deuce, Melbourne, verfasst vor etwa 2 Monaten

Wir hatten für zwei Personen den Mighty Deuce Campervan für 4 Wochen im „All-inclusive“ Paket gemietet. Sowohl Fahrzeug als auch Service bewerte ich als gut. Insbesondere der Kundenservice in Brisbane war herausragend! Hammer. Das Fahrzeug ist sehr geräumig, hat gute Fahreigenschaften und war in einem soliden Zustand. Wir hatten etwas Probleme mit der Seitentüre (geklemmt) und kleineren Themen, die unseren Trip aber nicht beeinträchtigt haben. Einen Punkt Abzug gibt es für die Einweisung in Melbourne. Die - wahrscheinlich noch sehr unerfahrene- Mitarbeiterin ist bei der Einweisung nur auf die absoluten Basics eingegangen, die jeder mit gesundem Menschenverstand erschließen kann. Etwaigen Besonderheiten des Vans, die sich später als sehr wichtig herausstellten wurden weggelassen. Rückfragen konnte keine einzige beantwortet werden. Sie war sichtlich bemüht, wusste aber nicht worauf es wirklich ankommt. Alles in allem empfehle ich Mighty weiter.

Mighty Highball, Melbourne, verfasst vor etwa 2 Monaten

Freundliche und schnelle Abwicklung, auch an den Zwischenstationen, z. B. beim Wäschewechsel. Einige Artikel waren nicht vorrätig, konnten aber problemlos an einem anderen Standort besorgt werden. Allerdings gibt es diese Standorte nur in Großstädten, was ein Problem darstellt, wenn man dort nicht vorbeikommt. Wohnmobil gut ausgestattet

Mighty Double Up, Melbourne, verfasst vor 5 Monaten

Grundsätzlich waren wir sehr zufrieden. Leider funktionierte das Warme Wasser während der gesamten Mietdauer nicht. Auch der Kühlschrank machte uns Probleme. Aber alles in allem hat es prima geklappt und wir werden wieder hier buchen. Vielen Dank

Mighty Double Up, Melbourne, verfasst vor 5 Monaten

Der Kundenservice ist schlecht: sowohl bei der Übernahme als auch bei der Abgabe des Wohnmobils hatte die Angestelle kaum Zeit, es musste alles sehr sehr schnell gehen. Kaum eine Erklärung des WoMo bei der Übernahme, und ein Gehezze bei der Abgabe. Bei der Abgabe wurde uns von thl auch noch ein Taxi „aufgeschnorrt“ („same price as Uber“) - Denkste! Uber hätte 1/3 des Taxipreises gekostet. Wir hatten unterwegs ein Problem mit dem Dach (kleines Loch), habe dies dem on road Assist per Mail (mit Foto) gemeldet, und auch angerufen. Am Telefon hiess es, ich werde zurückgerufen. Habe dann aber 3 Tage nix gehört, dann nochmald gemailt, dass wir das Dach inzwischen mit Klebband und Blache selbst vorübergehend repariert haben. Da kam immerhin mal eine Antwort des on road Assists, die jedoch lautete, das davon abgeraten werde, auf das Dach des WoMo zu klettern! Ich hätte hier von einem professionellen Kundenservice erwartet, dass uns umgehend angegeben wird, wo die nächste Werkstatt ist, bei welcher wir das Problem beheben können. Schliesslich hatte die Bettwäsche, die wir ebenfalls gemietet hatten (oder die Matratze), offenbar Bettwanzen, sodass unser Sohn und ich völlig zerstochen waren! Leider haben wir erst nach einer Weile herausgefunden, dass dies Bettwanzen waren!

Mighty Deuce Plus, Melbourne, verfasst vor 6 Monaten

Toller Mercedes-Lkw mit Automatikgetriebe, komfortabel, meiner Meinung nach fehlen jedoch zu öffnende Fenster mit Fliegengittern hinten rechts und links sowie an der Seitentür, um für Durchzug zu sorgen und bei offenem Fenster schlafen zu können ... Ansonsten ist alles in Ordnung, danke, ich werde ihn sicher wieder mieten.

Mighty Highball, Melbourne, verfasst vor etwa 1 Jahr

Das Fahrzeug war schon etwas älter, aber in einem guten Zustand. Für zwei Personen optimal.Die Fahrzeuggrösse war vom Händling sehr gut und es gab auch kein Problem mit Parkplätze.

Mighty Double Down, Melbourne, verfasst vor etwa 1 Jahr

Das Fahrzeug erfüllte seinen Zweck für unseren Roadtrip perfekt. Wir hatten keine größeren Probleme, obwohl wir in vier Tagen mehr als 1000 km zurückgelegt haben. Der Van war sogar sehr angenehm zu fahren. Allerdings hatte der Van einige kleine Mängel (die Tür der Gasflasche öffnete sich von selbst, die Seitentür schloss nicht richtig) + die Sauberkeit war nicht so gut (es gab Spuren von verschütteten Getränken und etwas Schmutz in den Gepäckklappen). Das untere Bett ist recht komfortabel, aber etwas klein für zwei Erwachsene. Das obere Bett ist etwas hart. Insgesamt waren wir mit unserem Roadtrip zufrieden.

Mighty Double Up, Melbourne, verfasst vor mehr als 1 Jahr

Eigentlich alles perfekt, lediglich die Einweisung hätte umfangreicher sein müssen....

Chubby Camper, Melbourne, verfasst vor etwa 1 Monat

Absolut perfekt. Wir haben sehr viel für unser Geld bekommen. Personal war freundlich und professionell. Fahrzeug mechanisch in einem sehr guten Zustand.

Kuga Camper, Melbourne, verfasst vor mehr als 1 Jahr

Alles TIP TOP. Wir waren zu dritt unterwegs und sehr zufrieden.

Chubby Camper, Melbourne, verfasst vor mehr als 3 Jahren

Ich hatte eine großartige Zeit, die Great Ocean Road hinunterzufahren, und der Van machte es so viel besser, dass ich am Ende meiner Reise so viele tolle Erinnerungen mit nach Hause nehmen konnte.

Polaris 2, Melbourne, verfasst vor 4 Monaten

Wir waren mit dem Polaris 2 sechs Wochen in Australien unterwege und müssen leider sagen, dass die Entscheidung, ein Reisemobil bei Star RV zu buchen, die schlechteste war, die wir hätten treffen können. Wir hatten uns bewusst für ein relativ neues Fahrzeug entschieden und uns damit einen entspannten Urlaub erhofft. Auf „Trustpilot“ schreibt die Firma über ihre Reisemobile: „Unsere durchdachten Reisemobile machen den Platz optimal. wir bieten ein fachkundiges Support-Team und haben ein 24-Stunden-Service für die Pannenhilfe“ (Auszug). Das Gegenteil ist der Fall. Der Fernseher versperrte den Zugang in das Fahrzeug über die seitliche Schiebetür und schlug während der Fahrt immer wieder gegen das Bediendisplay des Fahrzeugs und hat dieses auch beschädigt, so dass bestimmte Funktionen nicht mehr möglich waren bzw. falsche Werte angegeben wurden. Wurde das hintere linke Fenster geöffnet, läuft die Schiebetür dagegen. Massive Beschädigungen können dann die Folge sein. Die Klimaanlage auf dem Dach war sehr ungünstig im vorderen Bereich des Fahrzeugs positioniert und zeigte im hinteren Sitzbereich bzw. im Schlafbereich keine Wirkung mehr. Fachkundiges Personal in den Niederlassungen ist am Wochenende nicht erreichbar. Man wird vertröstet und soll am nächsten Werktag wiederkommen. Die 24-Stunden-Pannenhilfe über die angegebene Hotline endet in einer langen Warteschlange und wenn man dann Probleme mit dem Fahrzeug schildert, wird Hilfe und Rückmeldung versprochen, tatsächlich aber nicht umgesetzt. Eine Rückmeldung erfolgt nicht bzw. erst Wochen später. Rückantworten über E-Mails bleiben aus bzw. brauchen mehrere Tage. Zu den gravierendsten Mängeln: - Die seitliche Trittstufe war defekt und ließ sich nur schwer herausziehen. - Die Mikrowelle war nicht befestigt und schob sich beim Fahren immer wieder aus dem Schrank. - Der 2-Flammen-Kocher setzte immer mal wieder aus. - Der Verschluss des Benzin-Einfüllstutzens war nicht abschließbar. - Das Dachfenster im WC-Raum ließ sich nicht verriegeln und öffnete sich während der Fahrt. - Der Scheibenwischermotor setzte aus. - Permanente Servicewarnung (Motoröl wechseln) und zu wenig Öl im Motor. Die Pannenhilfe riet uns, nicht weiter zu fahren. Ein weiteres großes Problem war die 2. Batterie, die u.a. Spülbecken, WC-Spülung, Hubbett, Beleuchtung, Kühlschrank speiste, wenn das Fahrzeug nicht an 230V angeschlossen war. Diese Batterie zeigte nach ca. 4 Stunden 0% an, trotz Solar auf dem Dach. Wir waren also auf powered Campsites angewiesen, was zusätzliche Kosten verursachte. Trotz mehrfachen Vorstellens des Fahrzeugs in den Niederlassungen wurde die 2. Batterie nicht gewechselt. Wir haben auf unserer Reise neben Melbourne Niederlassungen von Star RV in Adelaide und Perth kennenlernen müssen, wo uns aber leider nur bedingt oder kurzfristig weitergeholfen werden konnte. Die Probleme mit der Elektrik traten immer wieder auf, was uns in Adelaide ein Wochenende gekostet hat, weil samstags kein Monteur dort war, der die Probleme mit der Elektrik beheben konnte. In Gracetown bei Margert River warteten wir 3 Tage vergeblich auf eine Rückmeldung, Hilfe oder eine Werkstattadresse zu Behebung der Fehlermeldungen „Motoröl“. Erschwerend kommt hinzu, dass Werkstätten keine Reparaturen ohne Genehmigung der Vermietfirma vornehmen, auch wenn man bereit ist, diese mit der eigenen Kreditkarte zu bezahlen. Nach 3 Tagen vergeblichen Wartens waren wir nicht mehr bereit, noch mehr Urlaubstage vor ausgebuchten Campingplätzen zu verbringen. Immerhin hat man in Perth den per Fehlermeldung angezeigten Ölwechsel vorgenommen, so dass wir zumindest weiterfahren konnten. Die Probleme mit der Elektrik wurden auch hier nicht beseitigt. Erst in den letzten 3 Urlaubstagen (von 6 Wochen) bot man uns an, eine Werkstatt zu vermitteln. Damit hätten wir noch weitere Urlaubstage verloren und die Firma hätte das Fahrzeug nach Rückgabe gleich wieder in die Vermietung geben können. 5 verlorene Urlaubstage und ungezählte Stunden über mehrere Tage, wo wir versucht haben, den Kundensupport über Telefon oder E-Mail zu erreichen. Nach dem Urlaub Beschwerde eingereicht. Nach 14 Tagen noch keine Rückmeldung.

Polaris 6, Melbourne, verfasst vor mehr als 1 Jahr

Das Wohnmobil war in schlechtem Zustand. Lecks an Fenstern (abgebildet) und Klimaanlage. Lichter waren blinkend oder funktionierten nicht. Kühlschrank und Betten rochen und der Boden war schmutzig (Foto). Alarmsignal beim Starten, Schlüsselbatterie war leer und Bremsen wahrscheinlich abgenutzt.